尊敬的访客：
您好！
十余年来，非常感谢老客户长期选择并信赖我们。
我们深知，药品关乎生命健康与安全，新客户在第一次购买时产生的“药品是否为正品？”以及“付款后能否按时发货？”等疑虑，我们完全理解并高度重视。这不仅是对交易的谨慎，更是对家人和自己健康的负责。
为此，我们特此发出此声明，郑重向您做出以下承诺与保证：

一、 关于药品真伪：我们承诺“百分百正品，假一罚万”
1.  正规渠道采购：我们所售所有药品均直接从原厂国品牌方、授权代理商或具备合法资质的药品批发企业采购，确保来源清晰、绝不允许任何假冒伪劣产品进入我们的供应链。
2.  资质齐全公开：我们平台及药店均具备印度零售药品许可证、药品批发许可证、DCI登记等专业资质，分别在老挝、孟加拉、土耳其设有分支机构。
3.  支持检验检测：我们鼓励您在收到药品后，通过正规的药品检测机构或实验室进行药品检测。
4.  重磅承诺：如经专业机构或实验室鉴定药品非正品，我们不仅将全额退款，并承诺进行严厉的额外赔偿。您的健康安全是我们不可触碰的底线。

二、 关于发货与物流：我们承诺准时发货，隐私发货
1.  闪电发货：您在订单支付成功后，我们的系统会立即处理。所有订单承诺在24小时内完成审核、拣货和打包出库流程，并交由合作的权威物流公司（如顺丰、圆通、EMS等）。
2.  全程跟踪：商品发出后，您将立即通过短信发送的发货通知。您可随时复制快递单号在相关快递查询跟踪。
3.  包装安全：我们采用专业、避光、防震的药品包装材料，确保药品在运输过程中的安全与隐私。
4.  收货无忧：请您在签收前务必核对商品是否准确。如发现产品不对或少件，请联系我们的客服，我们将第一时间为您处补发或退款。

 三、 您的权利与我们的服务
我们设有7x12小时在线客服团队，您在任何环节有任何疑问，都可以随时通过官方客服热线、在线聊天与我们联系。您的问题永远会被优先处理。
最后，我们想对您说：信任是相互的，更是我们立足和发展的基石。我们珍视与您建立的每一次连接，并将用最严谨的态度、最负责任的行为来守护这份信任。请您放心购买，我们将用实实在在的行动，为您和您家人的健康保驾护航。
祝您及家人身体健康，生活愉快！